Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Agence Digi sont traitées par WANG ECOMMERCE, société éditrice du site, dont les bureaux sont situés au 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Le siège social est indiqué dans les conditions générales de vente.

Pour toute demande : contact@agencedigi.com.

Formulaire de contact

Nous recueillons les coordonnées que vous renseignez : nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise ou activité, besoin, échéance et message. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire ; ils permettent de recevoir votre demande et d’y répondre.

Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer une proposition et assurer le suivi de la relation commerciale. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées et sur notre intérêt légitime à traiter les demandes entrantes.

Une empreinte pseudonymisée de l’adresse IP et un identifiant de demande servent à limiter les envois abusifs et les doublons. Le formulaire utilise Cloudflare Turnstile pour la vérification anti-spam. L’hébergeur et les prestataires de sécurité peuvent traiter les informations techniques nécessaires à la connexion et à la protection du site. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à sécuriser le service.

Prospection commerciale entre professionnels

Agence Digi peut utiliser des coordonnées professionnelles pour proposer ses services ou étudier un partenariat lorsque le sujet est en rapport avec l’activité professionnelle de la personne ou de l’organisation contactée. Les informations utilisées peuvent comprendre le nom et la fonction du contact, son adresse e-mail professionnelle, l’entreprise, son activité, l’adresse de la page ou du répertoire professionnel où les coordonnées ont été trouvées, ainsi que les échanges et les demandes d’opposition.

Ces coordonnées peuvent provenir du site professionnel de l’entreprise, d’un annuaire professionnel ou d’une autre source accessible dans un contexte professionnel. Pour une adresse nominative recueillie indirectement, le premier message précise l’usage envisagé et la source des coordonnées. Chaque sollicitation identifie Agence Digi et permet de s’opposer simplement et gratuitement, notamment en répondant au message. L’objet de chaque prise de contact est lié à l’activité professionnelle concernée. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à développer des relations commerciales et des partenariats professionnels pertinents.

Les données d’un prospect sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. En cas d’opposition, seules les informations strictement nécessaires pour éviter une nouvelle sollicitation sont conservées à cette fin, au minimum trois ans.

Espace membre

L’espace membre utilise les informations de compte et des cookies de session nécessaires à l’authentification et au contrôle des accès. Les comptes sont créés par l’agence pour les personnes autorisées. Les données de connexion servent à fournir et sécuriser cet accès.

Destinataires et prestataires

Les données sont destinées aux personnes autorisées chez Agence Digi et aux prestataires nécessaires à l’hébergement, au stockage, à l’authentification, à la sécurité et à la messagerie : Vercel, Supabase, Cloudflare et le prestataire de messagerie utilisé par l’agence. Une notification de la demande est envoyée à la messagerie de l’agence. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne selon leurs lieux de traitement et les garanties contractuelles applicables. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les prestataires et les garanties concernant votre demande.

Durée de conservation

Les demandes de contact et de devis sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi commercial, puis selon les obligations légales applicables. Les notifications suivent également les règles de conservation de la messagerie de l’agence. Les données de compte sont conservées pendant la durée de l’accès autorisé, puis selon les obligations applicables.

Cookies et traceurs

Les cookies de l’espace membre sont nécessaires à la connexion et à sa sécurité. Aucun pixel publicitaire n’est installé.

Avec votre accord, Google Analytics 4 mesure les pages consultées, la provenance de la visite et la confirmation des demandes de devis. Le contenu des formulaires et les coordonnées saisies ne sont pas envoyés à Google Analytics. Les cookies de mesure sont configurés pour expirer sous six mois. Vous pouvez retirer votre accord depuis « Choix de confidentialité » en pied de page, ce qui arrête les nouveaux envois et efface les cookies Google Analytics du site. Utilisation des données par Google.

La carte interactive des réalisations est fournie par Google My Maps. Elle se charge lorsque vous cliquez sur « Afficher la carte Google ».

Par défaut, le site compte les chargements des pages publiques sous forme de totaux par page et par jour. Ce compteur ne conserve ni adresse IP, ni identifiant de navigateur, ni localisation, ni parcours individuel. Il ne permet pas de reconnaître une personne ou de mesurer des visiteurs uniques. Les préchargements techniques, les accès authentifiés et les robots identifiés sont exclus. Ces totaux sont conservés pendant 12 mois pour comprendre la fréquentation du site ; ce traitement repose sur notre intérêt légitime à mesurer son utilisation.

Un bandeau « Votre choix de confidentialité » propose d’accepter ou de refuser le suivi détaillé lors de votre première visite. Ce suivi facultatif ne démarre qu’après votre acceptation ; votre simple arrivée, l’absence de réponse et le refus ne l’activent pas. Les compteurs agrégés décrits ci-dessus continuent de fonctionner en cas de refus. Vous pouvez consulter ou modifier votre choix depuis « Choix de confidentialité », en pied de page. Avec votre accord, le suivi détaillé enregistre votre adresse IP exacte, la localisation approximative estimée par l’hébergeur, le type d’appareil, le navigateur et le système, les caractéristiques de connexion que le navigateur communique, les pages consultées, les clics, le défilement et les durées d’activité. Aucun contenu saisi dans les formulaires, enregistrement d’écran, frappe de clavier ou position GPS n’est recueilli par cette mesure.

Un cookie interne signé, digi_audience, mémorise uniquement votre acceptation pendant 6 mois. Il contient un identifiant aléatoire propre à ce navigateur pour reconnaître ses visites suivantes. L’adresse IP est conservée 30 jours et les parcours détaillés 90 jours ; l’identifiant expire après 6 mois, sans prolongation automatique lors des visites. Ce suivi repose sur votre consentement. Il est accessible uniquement à l’administration autorisée de l’agence et ne sert ni à la publicité ni à enrichir un fichier de prospection.

Vous pouvez refuser ou retirer votre accord à tout moment depuis « Choix de confidentialité ». Le retrait arrête la collecte, supprime les données de suivi individuel associées à ce navigateur et efface le cookie d’acceptation. Le refus ferme le bandeau pour la page en cours et n’est pas mémorisé : le bandeau est proposé à nouveau à la page suivante, après un rechargement ou lors d’une prochaine visite. Sans nouvelle acceptation, le suivi détaillé reste désactivé. Les compteurs agrégés, qui ne permettent pas de retrouver vos chargements, restent conservés. Les passages des robots identifiés sont comptés séparément pendant 90 jours, sans conservation de leur IP dans les statistiques. Vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données lorsque ces droits s’appliquent, ainsi que leur portabilité dans les cas prévus. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@agencedigi.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Consultez aussi les mentions légales et les conditions générales de vente.