La conception et le suivi sont deux postes distincts. Les abonnements aux logiciels, l’hébergement, les consommations des modèles IA, les SMS et la téléphonie sont facturés en supplément et précisés au devis. Les volumes, outils compatibles et limites de fonctionnement sont définis avant le démarrage. Aucun usage illimité n’est inclus.
Le suivi accompagné démarre à la mise en service, pour une période initiale de trois mois, puis se poursuit mensuellement avec un préavis de 30 jours. Un fonctionnement repris par votre équipe peut être étudié sur devis. Les engagements définitifs figurent dans la proposition contractuelle.
Le suivi couvre la surveillance, l’assistance et les ajustements prévus au contrat ; les nouveaux processus et fonctionnalités sont chiffrés séparément.